警方分析認為，此類案件的作案手段基本上有兩種，一是利用黑客手段盜竊受害人郵箱賬號，再以此賬號向受害人客戶發送郵件，要求變更收款人等實施詐騙；另一種是截取受害人與客戶的來往郵件，并注冊與受害人或受害人客戶極為相似的郵箱地址，然后冒充受害人或受害人客戶給對方發郵件，以各種理由詐騙。 律師提出以下四點建議。
1、業務用電腦必須安裝殺毒軟件，及時更新病毒庫，定期查殺病毒，并及時更新操作系統補丁。
2、對業務郵箱要設置嚴密的密碼（一般密碼數超過8位，由大寫字母、小寫字母、數字和字符構成）并定期更換。
3、在和國外客戶進行聯系時，電子郵件用戶要管理好與客戶聯系往來的電子郵件，對合同、匯款信息等，在電子郵件的基礎上最好再通過電話、傳真等方式進行確認。
4、一旦發現被騙，要立即向公安機關報案，同時通知客戶指示匯款接收銀行凍結匯款，防止損失擴大。
5、是使用正規的防火墻和防病毒軟件，加強對電子郵箱進行定期安全檢查，涉及變更收款賬號或重要合同內容的信息，需要對郵件進行加密或通過郵寄正本的方式聯系境外客戶。
6、是要管理好與客戶聯系往來的電子郵件，對一些無用的電子郵件及時清理，對合同、匯款信息等最好在電子郵件的基礎上再以傳真等方式加以確認，對一些不明郵件盡可能不要點擊，在電子郵件交流過程要注意分辨真偽。
7、聯系業務要盡可能使用企業郵箱，少用、不用個人郵箱，以增強郵箱的安全性。
8、外貿企業要與客戶保持經常性聯系，一旦發現被騙，及時到銀行凍結支付業務并向經偵部門報案，并盡可能詳盡提供如對方銀行卡號等信息。
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