對方全責(zé)車險理賠流程是什么？ 當(dāng)我們在外面開車是不小心與別的車輛發(fā)生碰撞或是刮擦到需要理賠時，這時我們應(yīng)該分清是誰的責(zé)任或是雙方責(zé)任比例，該怎么理賠。今天我們就來了解一下在事故中對方全責(zé)車險理賠流程的內(nèi)容，應(yīng)該在什么時間內(nèi)辦理流程比較好。下面就讓我們一起來了解下吧。 首先我們需要了解什么是對方全責(zé)。這里所說的對方全責(zé)指的是投保人在事故中沒有任何的責(zé)任，對方付全責(zé)。 一、對方全責(zé)車險理賠流程： 1、報案 交通事故發(fā)生后，首先要做的就是及時的報案。一般情況下，保險公司需要投保人在48小時內(nèi)進(jìn)行報案，如果是盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案。如果有人員傷亡的話，應(yīng)該立即撥打120，搶救生命。 2、查勘 報案后，保險公司會派人去現(xiàn)場進(jìn)行查看，看是不是屬于保險的責(zé)任范圍。因此，在保險公司人員到來之前，車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場。如果會早晨交通堵塞的情況，可以和交警協(xié)商，將車輛已知一邊等待處理。 3、定損 通常情況下，如果車輛受損不嚴(yán)重的話，保險公司勘察人員在現(xiàn)場就可以直接進(jìn)行定損，客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話，是要到定損中心進(jìn)行定損的。 4、遞交索賠資料 以上三個步驟完成之后，要做的就是上交索賠的資料。保險合同規(guī)定：被保險人應(yīng)該在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之后的十天內(nèi)，向保險公司遞交必要的事故單據(jù)。等到這些步驟都完成，車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。 5、獲取理賠 在提交完資料之后，通過保險公司的要求，其會給予理賠。 二、在領(lǐng)取賠款的時候，應(yīng)該攜帶以下手續(xù) 個人：提供被保險人的身份證原件、領(lǐng)取賠款人的身份證原件，委托他人代領(lǐng)的還要提供被保險人簽署的領(lǐng)取賠款授權(quán)書。 單位：攜帶被保險人單位的公章或財務(wù)章，或者提供加蓋被保險人單位公章的領(lǐng)取賠款授權(quán)書、領(lǐng)款人身份證原件。 不同的事故在索賠時需要提供的索賠材料 1、一般車損案件 需要提供： ① 保險單正本； ② 出險地交警隊出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明” 或“當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書”、“雙方事故友好筆錄” ； ③ 提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）； ④ 修理材料清單； ⑤ 結(jié)算清單； ⑥《機(jī)動車輛保險車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認(rèn)；被保險人為單位的，需要加蓋單位公章。）有的保險公司，將此單叫做《定損單》或《托修單》。 ⑦《機(jī)動車輛保險索賠申請書》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認(rèn)；被保險人為單位，需要加蓋單位公章。）有的保險公司叫做《出險通知書》 ⑧ 肇事駕駛員的《機(jī)動車駕駛證》、保險車輛的《機(jī)動車行駛證》、被保險人的身份證。 2、涉及第三方人傷事故 一旦發(fā)生人傷事故，一方面應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場，設(shè)置好標(biāo)記；一方面應(yīng)該立即搶救傷員。同時撥打122報警。向保險公司報案，并詳細(xì)介紹傷者情況。在事故處理過程中，及時將傷者情況和事故處理情況向保險公司反映。在事故結(jié)案之前，應(yīng)該了解自己在事故中所承擔(dān)的責(zé)任、大概的損失情況、需要賠償?shù)捻?xiàng)目等，然后向保險公司理賠人員咨詢，保險公司理賠人員明確同意可以賠償?shù)模梢栽谡{(diào)解過程中接受；保險公司不同意的部分，應(yīng)該繼續(xù)做工作，以免造成自己的損失加大。 需要提供： ① 保險單正本； ② 出險地交警隊出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明”以及 “經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”；通過法院判決的還需提供判決書； “經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”是您向受害人支付費(fèi)用的，由交警部門統(tǒng)一印制的憑證。 ③ 醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證（須附處方及治療、用藥明細(xì)單據(jù)）。 ④ 受害人、護(hù)理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明（收入超過納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）；沒有固定收入的，須提供有效的最近3年的平均收入證明。 ⑤ 殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明。 ⑥ 被扶養(yǎng)人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；無勞動能力者，還須提供縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明。 ⑦ 殘者需要配制殘疾用具的，需要提供縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明、輔助器具配制機(jī)構(gòu)出具的書面意見、購買發(fā)票。 ⑧ 交通費(fèi)報銷憑證、住宿費(fèi)報銷憑證。 ⑨《機(jī)動車輛保險索賠申請書》。 ⑩ 肇事駕駛員的《機(jī)動車駕駛證》、保險車輛的《機(jī)動車行駛證》、被保險人的身份證。 以上就是有關(guān)對方全責(zé)車險理賠流程的有關(guān)內(nèi)容，流程主要有五點(diǎn)，還有就是在領(lǐng)取賠款的時候應(yīng)該攜帶的相關(guān)資料，需要辦什么手續(xù)，不同的事故需要辦理的手續(xù)不一樣，以上也列舉了一些，希望可以幫到有需要的人。一般像車子這樣的比較貴重的財產(chǎn)，最好是買車險，才能在危急理賠到自己該得的。