通常情況下，缺陷建筑物的所有者或占有者與該缺陷的責任人沒有直接合同關系。這樣，缺陷建筑物的所有人或占有人直接向工程師、承包商、供應商索賠就有一定的困難。在這種情況下，要借助有關侵權的法律來索賠。侵權責任與合同責任構成民事責任體系中最主要的兩個組成部分。侵權責任主要是一種法律規定的責任。在我國與建筑質量有關的法律法規很多，比較常用的有《民法通則》、《合同法》、《建筑法》、《產品質量法》和《消費者權益保障法》。此外，2000年1月30日國務院頒布了《建設工程質量管理條例》，這是我國專門管理建設工程質量的行政法規，內容比較完整全面。如果缺陷建筑物的受害人根據合同起訴有困難，可以直接根據上述法律起訴。我國《合同法》第一百二十二條規定：“因當事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權選擇依照本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任。”這就是說即便可以根據合同追究缺陷建筑物責任人的責任，仍不排除選擇有關法律追究其侵權責任。此外，值得說明的是建筑是一種服務業，總體上說不能適用《產品責任法》，但由于建筑工程通常非常龐大，其中涉及大量的材料、設備采購，這些材料設備可以適用《產品責任法》。我國《產品責任法》第二條規定：“在中華人民共和國境內從事產品生產、銷售活動，必須遵守本法。本法所稱產品是指經過加工、制作，用于銷售的產品。建設工程不適用本法規定；但是，建設工程使用的建筑材料、建筑構配件和設備，屬于前款規定的產品范圍的，適用本法規定。”