一、索賠證據的取得 　　要取得索賠證據，應對施工現場進行全面了解并搜集相關的資料。索賠資料搜集工作的重點在施工現場發生的各種異常情況記錄上，這是索賠的有力證據。一是要做好承包商所指定的各種日報表；二是異常工作情況記錄要求做到時間準確無誤，受影響的工作情況清楚明了。對每次發生的事件，均寫出備忘錄交給承包商現場工長簽字。 　　二、索賠資料的整理 　　對搜集到的有關資料進行分析整理。在承包商向我方提出索賠時，我們要通過搜集到的有關資料，找出索賠事件發生的具體原因，對其進行分析和駁斥，將承包商的索賠減到最低程度。同時我方也根據事件發生的具體情況，向承包商進行反索賠。 　　三、索賠文件的編寫 　　索賠文件的編寫一般是按照索賠事件的發生、發展、處理及事件的最后解決過程進行編寫的。在索賠文件編寫時應注意：1．在論述索賠事件過程中造成損失時要明確指出文件所附證據、資料的名稱及編號；2．在引用索賠事件中發生的各種事實條件時，要盡量做到詳細、準確地把所有證據和盤托出，使對方對事件有詳細了解；3．在論述索賠理由時，引用合同有關條款要做到準確并具有說服力，最好是原文引用，所引用的合同文本都應與索賠事件相對應。