關于醫患糾紛的處理流程 一、醫患糾紛法律法規有哪些? 1 、醫療事故處理條例(2002年9月1日起施行) 2、醫療事故技術鑒定暫行辦法(2002年9月1日起施行) 3、醫療事故分級標準(試行)(2002年9月1日起施行) 4、最高人民法院關于參照《醫療事故處理條例》審理醫療糾紛民事案件的通知(2003年1月6日) 5、最高人民法院關于審理人身損害賠償案件使用法律若干問題的解釋(2004年5月1日起施行) 6、最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋(2001年3月10日起施行) 7、最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定(2002年4月1日起施行) 8、最高人民法院民一庭負責人就審理醫療糾紛案件的法律適用問題答記者問(2004年4月12日) 二、醫患糾紛處理程序： 1、醫患雙方發生糾紛時，先由當事科室負責人負責向患方進行解釋、說明，組織有關人員繼續未完成的醫療活動。 2、需醫務部解決時患者及家屬首先應遞交書面報告，報告中應如實寫明事件的經過和對醫療行為有何異議。同時要求當事醫務人員或科室負責人提交書面報告及相關材料。 3、醫務部在按受患方書面申請后在1個工作日內對該醫療事件進行調查，核實真相，組織專家分析、討論、明確性質，提出處理意見及整改措施。 4、患方同意醫院對該醫療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見，并愿意協商解決的，可協商解決的，均與患方簽署和解協議書。 5、患方不同意醫院醫院對該醫療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見，并不愿意協商解決的，為避免矛盾激化報衛生局行政部門調解或司法途徑加以解決。 6、當發生突發性醫療糾紛時，當事科負責人應采取一切有效措施阻止損害后果擴大，立即將患者的病案及有關原始資料送醫務部封存保管。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病案及有關資料?；颊呒凹覍俨坏脫寠Z病案。相關部門協助接待家屬，妥善做好處理工作。 7、如患者或其家屬以醫療事故及醫療糾紛為由，尋釁滋事、擾亂正常醫療工作秩序的，由保衛科及時通知公安部門協助解決。 8、如患者方對處理意見不滿意的，向其宣傳《醫療事故處理條例》和有關的法律、法規。建議申請經其他途徑(醫療事故技術鑒定、司法訴訟)解決。 醫患糾紛問題國家出臺了很多相關的法律管理條例，可以讓我們更好的去解決這些問題，我們可以通過關于醫患糾紛的法律條文內容來捍衛自己的權益，如果雙方協商無法達成一致的話，我們還可以選擇拿起法律的武器，走司法的程序利用法律的武器來幫助我們自己保護自己的權益。