實踐中，普遍存在物業服務企業缺乏服務意識，公共設施維護不到位、垃圾清理不及時、車輛亂停亂放、安保措施不力等問題。各位業主平時要注意維護自身合法權益，我國法律明確規定，在物業公司服務不力的情況下，業主委員會有權解除、更換物業服務企業。物業服務合同期滿后，業主委員會選擇與新物業服務企業簽訂服務協議，原物業服務企業應當在約定期限或者合理期限內退出物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、相關資料等交還給業主委員會或者新的物業服務企業，配合新物業服務企業做好交接工作，并如實告知物業的使用和管理狀況。如果原物業服務企業不予配合物業設施及資料的移交，拒不退出小區，物業公司無權要求業主支付物業服務合同終止后的物業費；造成業主損失的，可以要求物業公司賠償損失。