過(guò)年了客戶(hù)還是拖欠貨款怎么辦？ 一、過(guò)年了客戶(hù)拖欠貨款怎么辦 1、如果有買(mǎi)賣(mài)合同，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明與客戶(hù)公司之間存在銷(xiāo)售或者供貨等法律關(guān)系。如果沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)合同，客戶(hù)下的訂單、債權(quán)方的發(fā)貨單等證據(jù)也可以證明存在事實(shí)的買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。 2、如果有簽收的書(shū)面憑證，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明實(shí)際發(fā)生多少筆交易，僅憑簽收憑證或者結(jié)合買(mǎi)賣(mài)合同，可進(jìn)一步證明實(shí)際交易的應(yīng)付貨款數(shù)額。 如果沒(méi)有簽收憑證，但有對(duì)賬單的，也可以證明應(yīng)付貨款數(shù)額。 3、如果債權(quán)方的公司司已經(jīng)向客戶(hù)公司提供增值稅發(fā)票，且客戶(hù)公司已經(jīng)簽收或者已經(jīng)認(rèn)證抵扣，那么債權(quán)方的公司可提供增值稅發(fā)票作為補(bǔ)強(qiáng)證據(jù)，以增加案件勝訴的把握。 4、貨款糾紛的訴訟時(shí)效為2年，如果超過(guò)訴訟時(shí)效起訴，客戶(hù)公司一旦就訴訟時(shí)效提出異議，那么貴司將喪失勝訴權(quán)。因此，債權(quán)方首先要確認(rèn)是否有證據(jù)可以證明債權(quán)方與客戶(hù)公司之間約定過(guò)付款期限。如果沒(méi)有約定，按照交易習(xí)慣一般認(rèn)為是貨到付款，那么訴訟時(shí)效從簽收貨物之日起算。如果有約定，那么訴訟時(shí)效則從約定的付款期限屆滿(mǎn)之日起算。 二、向客戶(hù)追討貨款時(shí)的注意事項(xiàng) 1、催收貨款要“先下手為強(qiáng)” 21世紀(jì)的今天，做事要講求速度，速度是做事成敗的關(guān)鍵因素。收款人收款也要先下手為強(qiáng)，捷足先登。因?yàn)轭櫩偷馁Y金總是有限的一定要趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前將貨款收回。 2、催收貨款“計(jì)算要迅速、熟練” 收款是一個(gè)數(shù)字游戲，不同階段應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款人要心中有數(shù)。對(duì)于應(yīng)收賬款的計(jì)算不只要快而且要準(zhǔn)確無(wú)誤。只有這樣才干贏得時(shí)間，贏得顧客的信賴(lài)，順利收回貨款。 3、催收貨款要“準(zhǔn)備零錢(qián)” 有時(shí)應(yīng)收賬款的數(shù)目并不像幾千、幾萬(wàn)這樣整，而是有零有整，比如應(yīng)收賬款是3280元，如果顧客給支付了3300元，必需找還給顧客20元。這就需要隨時(shí)準(zhǔn)備好零錢(qián)，不要讓顧客找到理由而延期付款。 4、應(yīng)收賬款數(shù)目要正確 收款人一定要明確應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款要正確，如果應(yīng)收賬款的數(shù)目與對(duì)方應(yīng)付賬款的數(shù)目不符，少收了貨款，會(huì)給公司造成損失;多收貨款會(huì)影響自己在顧客心目中的形象。所以收款數(shù)目一定要準(zhǔn)確。 5、催收貨款“依照規(guī)定執(zhí)行” 收款時(shí)一定要依照公司的規(guī)定來(lái)執(zhí)行，絕對(duì)不能私自給顧客延長(zhǎng)還款期限 如果客戶(hù)實(shí)在是在短期時(shí)間內(nèi)難以還清全部欠款的，作為債權(quán)人可允許其年后還債。為了避免客戶(hù)賴(lài)賬或者出現(xiàn)“拖字訣”，最好能與客戶(hù)敲定還款的具體日期及逾期所需支付的利息，連同違約責(zé)任一起寫(xiě)入還款協(xié)議中。