旅游糾紛如何投訴 怎么投訴旅游糾紛 1、首先要看發生的旅游糾紛是否屬于旅游投訴范圍:
(1)認為旅游經營者違反
合同約定的;
(2)因旅游經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;
(3)因不可抗力、意外事故致使旅游
合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發生爭議的;
(4)其他損害旅游者合法權益的。
2、需提交的材料:
(1)投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯系電話及投訴日期;
(2)被投訴人的名稱、所在地;
(3)投訴的要求、理由及相關的事實根據。
3、處理的時限:
(1)自接到投訴之日起,5個工作日做出是否受理決定;
(2)受理的案件60日內做出處理。
4、受理的部門:
旅游法規定參加旅行社組織旅游發生旅游糾紛的,到組團社所在地旅游質檢所進行投訴,組團社也就是你簽訂旅游
合同的旅行社
相關的旅游糾紛投訴是需要找專業的律師來進行解決的,若您在這方面有法律需求,可以到我們網站上找尋專業的律師為您提供相關的幫助和建議。