承諾生效時，合同成立，當事人之間產生合同權利和義務。因此，承諾的生效時間至關重要。合同法規定，承諾通知到達要約人時生效。承諾不需要通知的，根據交易習慣或者要約的要求作出承諾的行為時生效。采用數據電文形式訂立合同，收件人指定特定系統接收數據電文的，該數據電文進入該特定系統的時間，視為承諾到達時間；未指定特定系統的，該數據電文進入收件人的任何系統的首次時間，視為承諾到達時間。