醫(yī)療糾紛中家屬怎么處理才有利？ 一、醫(yī)療糾紛可分兩類： 1、醫(yī)療過(guò)失糾紛。 即指由于醫(yī)務(wù)人員在診療或護(hù)理工作中的過(guò)失而引起的糾紛。它又可分為醫(yī)療事故和非醫(yī)療事故。醫(yī)療事故是行政法規(guī)上的稱謂，需要經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)會(huì)予以鑒定。誤診當(dāng)然會(huì)構(gòu)成醫(yī)療事故。沒(méi)有被鑒定成醫(yī)療事故的，可以醫(yī)療人身?yè)p害為案由予以解決。 2、非醫(yī)療過(guò)失糾紛。 指患者到醫(yī)院就診，醫(yī)務(wù)人員不存在診療、護(hù)理過(guò)失，但由于院方其他過(guò)失造成患者人身?yè)p害所引起的糾紛。如：患者到醫(yī)院就診，由于保潔人員清洗走廊未履行相應(yīng)警示義務(wù)，造成患者摔傷等等。此屬一般人身?yè)p害賠償案件。 二、醫(yī)療糾紛中家屬怎么處理才有利 專業(yè)受理調(diào)解醫(yī)療糾紛，使用醫(yī)療糾紛非訴訟方法解決。 調(diào)解的生命力在于第三者的居間公正裁決和調(diào)和，調(diào)解中間人的公正和中立顯得至關(guān)重要，決定著糾紛的調(diào)解順利與否、成功與否。只有脫離了醫(yī)患雙方的關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益的牽絆，才能真正實(shí)現(xiàn)調(diào)解人態(tài)度的公正與公平。在衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)調(diào)解之外發(fā)展民間組織的調(diào)解，可以擴(kuò)大醫(yī)療糾紛當(dāng)事人對(duì)調(diào)解組織的選擇范圍，有利于公正合理地解決醫(yī)療糾紛。 目前，醫(yī)療糾紛非訴訟解決，以其在糾紛解決過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的特殊價(jià)值與優(yōu)點(diǎn)逐步受到人們的重視和青睞，今已廣泛流行。醫(yī)療糾紛非訴訟解決有著其獨(dú)特的重要性和優(yōu)勢(shì)： 1、能充分發(fā)揮作為中立調(diào)解人的專家在糾紛解決中的有效作用。 2、以協(xié)商而不是對(duì)抗的方式解決糾紛，有利于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 3、使醫(yī)患雙方有更多的機(jī)會(huì)和可能參與糾紛的解決。 4、有利于保守患者個(gè)人隱私和秘密。 5、當(dāng)處理新的技術(shù)和社會(huì)問(wèn)題時(shí)，在法律規(guī)范相對(duì)滯后的情況下，能夠提供一種適應(yīng)社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展變化的靈活的糾紛解決程序。 6、允許當(dāng)事人根據(jù)自主和自律原則靈活、快速地解決糾紛。 7、經(jīng)當(dāng)事人理性協(xié)商和妥協(xié)，可能得到雙贏的結(jié)果。 三、具體做法 醫(yī)療糾紛適用舉證倒置規(guī)則，由醫(yī)院舉證!建議： 1、你保管好醫(yī)院你給的消費(fèi)單證和到醫(yī)院的車(chē)票等; 2、如果起訴的話，同時(shí)申請(qǐng)證據(jù)保全。 3、最好請(qǐng)個(gè)醫(yī)療糾紛方面的專業(yè)律師。 1、首先患者應(yīng)當(dāng)在最短時(shí)間內(nèi)到醫(yī)院復(fù)印或復(fù)制病歷資料 根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第10條的規(guī)定，患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制自己的門(mén)診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料。 2、患者如何復(fù)印查封病歷? 患者及其代理人均有權(quán)復(fù)印病歷。糾紛?；颊弑救藦?fù)印只需出示身份證，若是委托他人需帶著患者及本人身份證，以及患者委托書(shū)，到醫(yī)院主管部門(mén)辦理復(fù)印手續(xù)并交納復(fù)印費(fèi)?；颊咦≡浩陂g的病歷也是可以復(fù)印的。 允許復(fù)印病歷應(yīng)選擇那些與病情有關(guān)的資料，否則一份住院幾個(gè)月的病歷如全盤(pán)復(fù)印下來(lái)很可能有相當(dāng)部分是無(wú)用的，造成不必要的花費(fèi)，律師申請(qǐng)取保候?qū)?/u>。因此復(fù)印前不妨先向?qū)＜易稍円幌隆?復(fù)印和查封病歷時(shí)，醫(yī)患雙方應(yīng)同時(shí)在場(chǎng)，以保證其公平、公開(kāi)、有效和真實(shí)。復(fù)印和查封病歷后要加蓋醫(yī)院印章，查封病歷后患方應(yīng)在封口處簽字或蓋章。 3、在發(fā)生醫(yī)療事故，哪些病歷資料必須醫(yī)患雙方在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行封存?根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定：發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，訴前保全申請(qǐng)書(shū)。死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān). 4、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物的封存?在醫(yī)患雙方共同在場(chǎng)的情況下，應(yīng)立即對(duì)輸液器、注射器、殘存的藥液、血液、藥物以及服藥使用的器皿等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存， 封存物品送檢啟封時(shí)，也要雙方當(dāng)事人共同在場(chǎng)，在場(chǎng)的雙方當(dāng)事人應(yīng)具有完全民事行為能力，均保證在二人以上。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管封存物品。 5、封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)進(jìn)行檢驗(yàn)? 對(duì)封存的藥品進(jìn)行檢驗(yàn)的法定機(jī)構(gòu)是藥品檢驗(yàn)所。 6、尸檢如何進(jìn)行? 尸檢對(duì)于解決死因不明或?qū)λ酪蛴挟愖h而發(fā)生的醫(yī)療事故爭(zhēng)議具有其獨(dú)特的無(wú)法替代的作用。根據(jù)衛(wèi)生部《解剖尸體規(guī)則》的規(guī)定，尸體解剖分為三種： 1、普通解剖：限于醫(yī)學(xué)院校和其他有關(guān)教學(xué)、科研單位的人體學(xué)科在教學(xué)和科學(xué)研究時(shí)施行。 2、法醫(yī)解剖：法醫(yī)解剖僅限于司法機(jī)關(guān)施行，主要目的是查明死亡原因和死亡性質(zhì)，確定自殺還是他殺，推斷死亡的死亡時(shí)間，為偵破案件提供可能的線索和證據(jù)。 3、病理解剖：病理解剖僅限于醫(yī)學(xué)院校教學(xué)、醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病理科或病理教研室施行，主要目的是闡述及研究機(jī)體疾病的發(fā)生、發(fā)展與轉(zhuǎn)歸的客觀規(guī)律。 以上就是關(guān)于醫(yī)療糾紛中家屬怎么處理才有利的相關(guān)內(nèi)容。在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，很多人會(huì)選擇醫(yī)療糾紛非訴訟解決，在衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)調(diào)解之外發(fā)展民間組織的調(diào)解，可以擴(kuò)大醫(yī)療糾紛當(dāng)事人對(duì)調(diào)解組織的選擇范圍，有利于公正合理地解決醫(yī)療糾紛。希望上述內(nèi)容對(duì)您有所幫助。您應(yīng)該學(xué)會(huì)及時(shí)、準(zhǔn)確、堅(jiān)決地采取法律手段，保護(hù)好自己的權(quán)益。