犯罪分子針對外貿(mào)企業(yè)下手，由于目前外貿(mào)訂單主要依靠電子郵件來往，較少通過電話、傳真、信函等方式確認，一般情況下，客戶對電子郵件內(nèi)容不會產(chǎn)生懷疑，給詐騙活動提供了可乘之機。 犯罪分子擁有一定黑客技術(shù)，通過后臺植入木馬程序，引誘他人訪問相關(guān)網(wǎng)站鏈接，從而盜取諸如QQ、電子郵箱、網(wǎng)游、網(wǎng)銀等賬號和密碼，為實施詐騙做好準備。 犯罪分子通過侵入電子郵箱，從收件箱、發(fā)件箱內(nèi)郵件內(nèi)容中分析其業(yè)務來往情況，并冒用該業(yè)務員身份與境外客戶進行郵件聯(lián)系，以企業(yè)銀行賬號變更為由，騙取境外客戶將貨款轉(zhuǎn)至指定的銀行賬戶。由于此類詐騙手法隱蔽，企業(yè)防范意識不強，作案成功率極高，且涉案金額相對較大，又涉及國外客戶，容易引發(fā)雙方的相互猜忌，造成不必要的國際貿(mào)易糾紛。 警方分析認為，此類案件的作案手段基本上有兩種，一是利用黑客手段盜竊受害人郵箱賬號，再以此賬號向受害人客戶發(fā)送郵件，要求變更收款人等實施詐騙；另一種是截取受害人與客戶的來往郵件，并注冊與受害人或受害人客戶極為相似的郵箱地址，然后冒充受害人或受害人客戶給對方發(fā)郵件，以各種理由詐騙。 律師提出以下四點建議。 1、業(yè)務用電腦必須安裝殺毒軟件，及時更新病毒庫，定期查殺病毒，并及時更新操作系統(tǒng)補丁。 2、對業(yè)務郵箱要設(shè)置嚴密的密碼（一般密碼數(shù)超過8位，由大寫字母、小寫字母、數(shù)字和字符構(gòu)成）并定期更換。 3、在和國外客戶進行聯(lián)系時，電子郵件用戶要管理好與客戶聯(lián)系往來的電子郵件，對合同、匯款信息等，在電子郵件的基礎(chǔ)上最好再通過電話、傳真等方式進行確認。 4、一旦發(fā)現(xiàn)被騙，要立即向公安機關(guān)報案，同時通知客戶指示匯款接收銀行凍結(jié)匯款，防止損失擴大。 5、是使用正規(guī)的防火墻和防病毒軟件，加強對電子郵箱進行定期安全檢查，涉及變更收款賬號或重要合同內(nèi)容的信息，需要對郵件進行加密或通過郵寄正本的方式聯(lián)系境外客戶。 6、是要管理好與客戶聯(lián)系往來的電子郵件，對一些無用的電子郵件及時清理，對合同、匯款信息等最好在電子郵件的基礎(chǔ)上再以傳真等方式加以確認，對一些不明郵件盡可能不要點擊，在電子郵件交流過程要注意分辨真?zhèn)巍? 7、聯(lián)系業(yè)務要盡可能使用企業(yè)郵箱，少用、不用個人郵箱，以增強郵箱的安全性。 8、外貿(mào)企業(yè)要與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)被騙，及時到銀行凍結(jié)支付業(yè)務并向經(jīng)偵部門報案，并盡可能詳盡提供如對方銀行卡號等信息。