用自己的勞動換取報酬，以合作、發(fā)展、互惠互利為目標，謀求雙方利益，是社會關(guān)系中最基本的勞動關(guān)系。社會的和諧是以勞動關(guān)系和諧發(fā)展為基礎(chǔ)的，為維護社會和平，維護勞動者自身權(quán)益，政府不斷完善法律法規(guī)，其中，勞動保障監(jiān)察受理舉報投訴辦法是勞動者受到不公平待遇，對用人單位進行投訴舉報，維護權(quán)益的有效辦法之一。 勞動保障監(jiān)察受理舉報投訴辦法 第一條 為了規(guī)范勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章舉報投訴的行為，根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》、《湖北省勞動和社會保障監(jiān)察條例》和《關(guān)于實施〈勞動保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》(2004年勞動和社會保障部令第25號)的規(guī)定，結(jié)合實際，制定本辦法。 第二條 縣級以上勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理組織或個人(以下簡稱舉報投訴人)檢舉和控告違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為(以下簡稱舉報投訴)適用本辦法。 第三條 勞動保障監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)根據(jù)法律依據(jù)和法定程序受理舉報投訴。 縣級以上勞動保障監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立舉報投訴接待室和舉報投訴電話(有條件的地方可設(shè)立舉報投訴電子信箱)，并有專人值班。 第四條 任何組織或個人對違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動保障行政部門舉報投訴。 舉報重大違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為的獎勵辦法另行規(guī)定。 第五條 舉報投訴應(yīng)由舉報投訴人向勞動保障監(jiān)察機構(gòu)遞交舉報投訴書面材料。書寫舉報投訴文字材料確有困難的，可以口頭舉報投訴，由勞動保障監(jiān)察機構(gòu)值班人員進行筆錄，筆錄經(jīng)舉報投訴人核對無誤后簽名或蓋章。舉報投訴人拒絕在筆錄上簽名或蓋章的，應(yīng)當注明拒絕理由。 舉報投訴人電話舉報投訴的，應(yīng)當如實記錄;信函舉報投訴的，應(yīng)當及時登記。 第六條 舉報投訴書面材料應(yīng)當載明下列事項： (一)舉報投訴人的姓名、性別、年齡、工作單位或者住所、舉報投訴時間及聯(lián)系方式(匿名舉報除外)。被舉報投訴人的名稱、地址、法定代表人或主要負責人的姓名。 (二)被舉報投訴人違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章行為的主要事實和證據(jù)。 第七條 有下列情形之一的舉報投訴，勞動保障行政部門應(yīng)當告知投訴舉報人依照勞動爭議處理或者訴訟程序辦理： (一)應(yīng)當通過勞動爭議處理程序解決的; (二)已經(jīng)按照勞動爭議處理程序申請調(diào)解、仲裁的; (三)已經(jīng)提起勞動爭議訴訟的。 第八條 對符合下列條件的舉報投訴，勞動保障監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當在接到舉報投訴之日起5個工作日內(nèi)依法受理，并于受理之日立案查處： (一)違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為發(fā)生在兩年以內(nèi)的; (二)有明確的被舉報投訴人，且被舉報投訴人具有違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章行為，應(yīng)當依法予以追究的; (三)屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理舉報投訴的勞動保障監(jiān)察機構(gòu)管轄的。 對不符合第一項規(guī)定的舉報投訴，勞動保障監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當在接到舉報投訴之日起5個工作日內(nèi)決定不予受理，并書面通知舉報投訴人。 對不符合第二項規(guī)定的舉報投訴，勞動保障監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當告知舉報投訴人向有關(guān)部門提出。 第九條 上級勞動保障部門對下級勞動保障部門受理舉報投訴工作進行指導、監(jiān)督。 第十條 舉報投訴人要求告知舉報投訴查處結(jié)果的，勞動保障監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當將查處結(jié)果告知舉報投訴人。 第十一條 本辦法自2011年1月22日起施行。 勞動者利用勞動保障監(jiān)察受理舉報投訴辦法對各種非法用工行為、不公平待遇現(xiàn)象進行舉報投訴，維護了自身的權(quán)益，而對于企業(yè)等用人單位，應(yīng)認真履行社會責任，對員工負責，給予員工相應(yīng)的福利待遇，與員工共生共長，才能確保企業(yè)的良好發(fā)展。