當(dāng)今，醫(yī)患糾紛是難以解決的一個社會問題，醫(yī)生與患者本應(yīng)是救護(hù)與被救護(hù)的關(guān)系，但由于思想觀念的差異，加之部分醫(yī)患之間缺少溝通，容易產(chǎn)生誤會，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛處理起來比較麻煩。那么，醫(yī)患糾紛的處理辦法是怎樣的呢，下面就由我們來整理下相關(guān)資料。 一、解決辦法 醫(yī)患糾紛屬于社會管理機(jī)制缺陷衍生出的問題,應(yīng)盡量引入社會力量而不是執(zhí)法力量進(jìn)行妥善解決,將原來針尖對麥芒式的醫(yī)患雙方民事糾紛發(fā)展到有社會組織介入的多方社會問題。就醫(yī)患糾紛社會管理而言,引入人民調(diào)解,設(shè)立醫(yī)療糾紛專業(yè)性人民調(diào)解委員會,建立醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,堪稱創(chuàng)新醫(yī)療領(lǐng)域社會管理的新途徑。醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會的組成人員可以包括離退休醫(yī)學(xué)專家和法官、律師、公證員等法律工作者。 二、產(chǎn)生背景 醫(yī)患糾紛似乎總是因個案而起，但實(shí)際上醫(yī)患關(guān)系的緊張是普遍存在的。而這個背景產(chǎn)生的原因，并不是簡單的相互信任缺失，而是醫(yī)療模式帶來的關(guān)系改變—當(dāng)以藥養(yǎng)醫(yī)的模式還在運(yùn)轉(zhuǎn)，醫(yī)生的收入與其在患者身上使用的治療和藥品相關(guān)聯(lián)時，他們是否還能夠保持足夠的道德感，人們不得而知。此時，患者對醫(yī)生必定是保持警惕的。這種警惕，有時甚至通過紅包的形式體現(xiàn)出來。這是患者的悲哀，也是醫(yī)生的悲哀。 三、產(chǎn)生原因 醫(yī)療糾紛通常是由醫(yī)療過錯或患者單方面不滿引起的。醫(yī)療過錯是指醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理等醫(yī)療活動中的過錯。這些過錯往往導(dǎo)致病人的不滿意或造成對病人的傷害，從而引起醫(yī)療糾紛。除了由于醫(yī)療過錯引起的醫(yī)療糾紛外，有時，醫(yī)方在醫(yī)療活動中并沒有任何疏忽和失誤，僅僅是由于患者單方面的不滿意，也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫(yī)學(xué)知識，對正確的醫(yī)療處理、疾病的自然轉(zhuǎn)歸和難以避免的并發(fā)癥以及醫(yī)療中的意外事故不理解而引起的，也可以是由于患者的毫無道理的責(zé)難而引起的。亦有人稱之為醫(yī)療侵權(quán)糾紛，即醫(yī)療服務(wù)的提供者與接受者之間對醫(yī)療行為及其后果是否侵權(quán)及侵權(quán)責(zé)任的爭議。醫(yī)療糾紛包括醫(yī)療事故糾紛和其他醫(yī)療糾紛。醫(yī)療事故糾紛指醫(yī)患雙方就具體醫(yī)療事件是否構(gòu)成事故、應(yīng)否賠償、怎樣賠償產(chǎn)生的糾紛。其他醫(yī)療糾紛包括經(jīng)過醫(yī)療事故鑒定不屬于醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛、不申請醫(yī)療事故鑒定的醫(yī)療糾紛、醫(yī)學(xué)會不予鑒定的醫(yī)療糾紛。有關(guān)醫(yī)患糾紛的處理辦法的資料就是上面的內(nèi)容了，醫(yī)患糾紛顯然是一個社會問題，在做好人與人之間的溝通的前提下，才能逐漸消除。如果遇到相關(guān)問題，建議結(jié)合醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因及具體情況來咨詢律師，進(jìn)行法律規(guī)定范圍內(nèi)的嚴(yán)格界定。