《合同法》規(guī)定，客運合同是承運人將旅客從起運地點運輸?shù)郊s定地點，旅客向承運人支付票款的合同。該法第二百九十三條規(guī)定“客運合同自承運人向旅客交付客票時成立，但當(dāng)事人另有約定或者按交易習(xí)慣的除外。”從該條的規(guī)定可以看出，旅客取得的車（船、機）票是客運合同的書面形式，其旅客支付票價款是發(fā)出要約，承運人交付票據(jù)是承諾，雙方的真實意思的表示是票據(jù)，所以“自旅客取得客票時客運合同成立”。但是，也有例外，如按乘車習(xí)慣或乘車前征得司機、售票員同意，先上車后補票或者先乘車，到目的地再補票，則客運合同自旅客乘上車時成立。 　　旅客取得的客運票是合同成立的書面表現(xiàn)形式，但并不是合同履行的開始，客運合同的履行自乘客過檢票口進入車站時開始旅行，或者自客運票證上規(guī)定的時間為履行或終止期。如你超過規(guī)定運的乘車（船、機）時間，合同履行自行終止，損失自行承擔(dān)。 　　旅客合同可以轉(zhuǎn)讓，旅客取得的乘車（船、）票是有價證券，在合同正式旅行前可以自由轉(zhuǎn)讓，不受限制，由于飛機票是記名式，不能自行轉(zhuǎn)讓，但可以按規(guī)定退票。 　　合同成立，“旅客和承運人都應(yīng)按規(guī)定履行義務(wù)，不得自作主張改變合同的規(guī)定。”