旅游合同違約直接向法院起訴，訴訟流程是怎樣的？近幾年來我國居民生活水平不斷提高，帶動(dòng)了我國旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)蒸蒸日上的同時(shí)也帶來了不少的問題，比如旅游合同違約等問題。旅游合同違約直接向法院起訴，視為民事違法行為。下面我們將為您介紹訴訟的流程及兩種違約情況。 一、旅游合同違約訴訟流程 旅游合同違約屬于民事訴訟范圍，遇到旅游合同違約的情況可以直接向法院起訴。 1、 寫訴狀 2、 立案 3、 庭前調(diào)解 4、 庭審(開庭、法庭調(diào)查、質(zhì)證、辯論、最后陳述、休庭) 5、 領(lǐng)取判決 6、 申請(qǐng)執(zhí)行 二、旅游合同違約情況 1、 旅游者的違約。 旅游者的違約依時(shí)間可分為旅游開始前的違約與旅游開始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導(dǎo)游等服務(wù)，并且旅游合同一般都具有團(tuán)體性，旅游開始前，旅游社有許多準(zhǔn)備工作，如代辦出國手續(xù)、預(yù)訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手續(xù)，需要旅游者協(xié)助方能完成，如提交所需之必要證件。當(dāng)旅客不進(jìn)行協(xié)助，并經(jīng)旅行社于合理期限催告，旅游者仍不行使這些義務(wù)將使旅行社遭受損失的，旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游開始之后，旅游者違反約定，任意解除合同或違反其他約定義務(wù)，如守時(shí)、準(zhǔn)時(shí)義務(wù)，從而給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。 2、 旅行社的違約。 由于在我國，旅游業(yè)為特許經(jīng)營行業(yè)，旅行社要從事旅游業(yè)務(wù)。須取得《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營資格的民事主體以及超越經(jīng)營范圍簽訂的旅游合同不生效力，合同也不宜定為旅游合同，因而此類情況不存在違約問題。旅行社的違約，也可依時(shí)間劃分為旅行開始之前的違約和旅行開始之后的違約。 (一)旅游開始之前旅行社應(yīng)按約為旅客購買車票、機(jī)票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價(jià)票證，對(duì)這些有價(jià)值標(biāo)證要承擔(dān)權(quán)利瑕疵擔(dān)保義務(wù)。還應(yīng)當(dāng)向方旅客告知旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務(wù)，違反這此義務(wù)，旅游者可依《合同法》第150條和第60條要求具承擔(dān)違約的責(zé)任。 (二)旅游開始之后，旅行社應(yīng)該按法定或約定向旅客提供服務(wù)，并且應(yīng)該保證旅游服務(wù)所應(yīng)具備通常價(jià)值或約定品質(zhì)，如不具備，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但實(shí)際生活中，旅游社由于人員、財(cái)力業(yè)務(wù)水平方面的限制，很難將旅游過程中的一切事務(wù)全部提供，常常要與其他企業(yè)合作如交通運(yùn)輸企業(yè)、餐飲住宿娛樂企業(yè)、旅游資源經(jīng)營管理企業(yè)等，由于這些企業(yè)與旅游者之間并不是旅游合的當(dāng)事人，依合同的權(quán)對(duì)性原則，也不受旅游合同的約呸，但這些企業(yè)與旅游社或有長期合作業(yè)務(wù)、聯(lián)營或偶然的合同關(guān)系，從而依法官在處理這類問題時(shí)深感棘手。 遇到旅游合同違約直接向法院起訴，是我們的權(quán)利，也是保護(hù)我們權(quán)益的有效方法，雖然在我國合同法中并沒有有關(guān)于旅游合同的規(guī)定，在旅游合同違約情況中不同區(qū)域法院的法官判案會(huì)有一些差異，但是相信法院會(huì)根據(jù)實(shí)踐中真實(shí)情況來判斷案件。