交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的?
一、交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的
保險(xiǎn)公司已經(jīng)簡化了交強(qiáng)險(xiǎn)理賠手續(xù)和流程、縮短了結(jié)案周期、完善了搶救費(fèi)用墊付機(jī)制。車主在購買交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),注意記錄
保險(xiǎn)公司的理賠電話號(hào)碼。
交強(qiáng)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠如涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路
交通事故,被
保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話(如有人身傷亡),撥打110交警電話,并撥打
保險(xiǎn)公司的電話報(bào)案,配合
保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場(chǎng),可以根據(jù)情況要求
保險(xiǎn)公司支付或墊付搶救費(fèi)。
保險(xiǎn)公司會(huì)告知被
保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。
保險(xiǎn)公司理賠受理后,有責(zé)方車輛的
保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行查勘,對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。
保險(xiǎn)公司收到賠償申請(qǐng)之日起1天內(nèi),書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料;自收到證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于
保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被
保險(xiǎn)人。對(duì)不屬于
保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由。對(duì)屬于
保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被
保險(xiǎn)人達(dá)成賠償
保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠付
保險(xiǎn)金。
二、交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需提交哪些材料
被
保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生
交通事故的,由被
保險(xiǎn)人向
保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償
保險(xiǎn)金。被
保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)向
保險(xiǎn)人提供以下材料:
1.交強(qiáng)險(xiǎn)的
保險(xiǎn)單;
2.被
保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書;
3.被
保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被
保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證;
4.公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明;
5.被
保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理
交通事故的,應(yīng)當(dāng)提供依照《
交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄
交通事故情況的協(xié)議書;
6.受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)
醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù);
7.其他與確認(rèn)
保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。