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2010年7月在一個牙科診所矯正牙齒，2011年8月發現一顆牙齒變黑，因為剛帶上保持器，以為是保持器的原因，去診所問主治醫生牙床變黑是什么原因，主治醫生堅決說帶保持器不可能引起牙床變黑等等，并且說去大醫院掛專家門診，讓專家開證明，如果真是這樣到時候再找他說話。
2011年9月在家長陪同下再去診所理論，主治醫生說小孩子態度不好，表達不準確，沒說清楚是牙齒變黑還是牙床變黑，當時檢查過牙床沒有變黑，經仔細檢查，已經承認是診所矯正牙齒引起的牙齒變黑，并說2星期內給出個答復怎么解決。（作為一個牙科的醫生，是牙床變黑還是牙齒變黑，需要一個小孩子自己去說么？并說自己當時檢查過，這是負責任的表現么？有理由說是因為小孩子表達不清楚的原因才說讓去大醫院掛號專家門診，讓專家開證明么？）
一星期之后，去醫院拍片檢查后，發現旁邊一顆牙齒有異樣，醫生說可能也會牙齒變黑死了，要先對已經變黑的牙齒進行治療，過2個月觀察另一個牙齒會不會再出現問題。
之后去診所協商解決的辦法，主治醫生說，他們負責免費治療并且賠償做一個烤瓷牙的價錢，如果繼續在他那里治療就免費，如果去其他地方治療，必須是副主任級別以上的醫生治療的才給報銷費用，不是的話，要自己承擔治療的費用，并且只愿意按一般的價格賠償烤瓷牙費用，其他費用都不負責，如果有其他要求就起訴他好了。（出現這樣的事情了，還能相信他的專業技術還要在他那里治療？副主任級別以上，難道其他醫生都沒有技術做根管治療，還是其他醫生都是不可信的？又要是副主任級別的，又要是正規的大醫院，影響了正常的工作生活又不負責，這是解決問題的態度么？一個好好的牙齒憑什么只給用一般的材料做烤瓷牙？）
難道一個本來好好的牙齒在他手里變黑了，可能另一個牙齒也出現這樣的情況，只要負2,3千塊錢的責任？真像主治醫生說的“就算把人弄死了，不過也就是賠點錢”，過程中還一直強調說我們不該說他“有沒有醫德”這話。一個19歲的女孩，按平均年齡算能活到7,8十歲，影響的是以后5，6十年的生活，就給根管治療，并弄一個烤瓷牙，對以后出現任何問題都不負責任了，能解決這個事情？
目前情況來看協商是沒有結果的，想通過法律途徑解決這個問題，但是本人對法律不懂，希望得到好心人的幫助，告訴我接下來該怎么做？60.191.149.101
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