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雪佛蘭4S店公司分期部門的失誤給我造成的損失

網友公眾會員來自：河南-許昌

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你好，我是河南許昌市的！我家于去年8月份在東區雪福來4S店購得克魯茲自動擋汽車一輛，當時買車的時候是分期，是俺家人想給俺兄弟點壓力讓他自己還分期，首付付了十一萬多，還差四萬六沒付，后來想著這樣還著麻煩，就打算一次給他們雪佛蘭付完算了！于是我媽三月十四號就去了東區那個雪佛蘭4S店，就把這個想法給他們4S店的說了，他們4S店分期部的人讓俺媽3月16號以前務必把剩下的四萬六給打到卡上（俺辦了一個卡是專門還分期用的，網銀）這俺媽3月16號就把錢給打到那個卡上了！因為是網銀，俺媽不放心，3月17號就馬上給東區雪佛蘭打電話問錢上海那邊轉了沒，手續什么時候回來！當時雪佛蘭分期的工作人員在電話里說是賺走了，手續可能半個多月就回來了！中間俺媽還給他們分期打了好幾次電話咨詢催促！而且也親自去了好幾次催問！！這一直拖著都拖了兩個月了，俺的手續還是沒回來，俺媽就又去他們4S店了（俺媽這次去的時候都是五月份下旬了），當時說的是第二天給俺媽答復，第二天上午給俺媽打電話，說是存進卡里的錢不夠，錢沒轉走（意思就是俺的提前還款業務沒給俺辦成），當時俺聽了就很生氣，3月17號俺給嫩4S店打電話說錢賺走了，這都兩個月過去了你又給俺說沒轉走，說錢不夠！！！！錢不夠的原因是因為俺3月16號存進去的錢，當時提前還款業務沒完成，系統還是以每個月2300的分期扣法把錢都已經又扣了兩個月了，等上海那邊兩個月后想一次性轉走的時候前就差了4700了！這俺一聽可慌了，你想想，四五萬塊錢在一個網銀賬戶里放了兩個月是啥概念？誰會傻子一樣的在一個網銀上存四五萬塊錢？當時我媽就去銀行查詢余額了，過去一看，卡上的四萬六千塊錢，就剩了七千多了，在銀行一查，是以每天一千塊錢的額度刷走了（銀行工作人員說網銀最多一天只能轉一千，另外還用俺家的網銀在網上購買虛擬的點卡什么的）！我肯定很生氣，就去雪佛蘭4S討說法，錢沒轉走為啥告訴俺轉走了？而且兩個月內我們一直給雪佛蘭打電話，過去追問，都沒告訴我們錢沒轉走，等錢快丟完了告訴俺錢不夠轉不走了？？錢丟了以后去雪佛蘭4S店讓他們給個說法，他們竟然說讓俺換個卡繼續還分期。。。。。我當時聽了就決定起訴雪佛蘭4S店，由于他們的工作失誤，讓我損失了三萬多塊錢，就一句換個卡繼續還款就解決了？我現在就是想咨詢一下，如果我起訴雪佛蘭4S店的話贏的幾率大不大？？？？而且我還想找一個對這方面比較熟悉的律師來幫我打官司！！！115.53.77.238

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2011-5-31 15:43:32

韓晉

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韓晉律師(河南-南陽)

13937729155

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如果辦的這張網銀卡是雙方協議上用來還購車的分期付款的，雪佛蘭公司的行為屬于違約。但應該首先查清每天支取1000元購買虛擬點卡的是4S店的工作人員還是其他第三人，這樣才能確定起訴主體。

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2011-5-31 16:33:28

網友

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當時根本沒要求達成雙方協議，只是雪佛蘭要求我們辦一張卡來還款永的，網銀被盜了，誰支取的根本不知道！(115.53.77.238)

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2011-5-31 17:56:22

weihaiyang

魏海洋律師
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魏海洋律師(江蘇-淮安)

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這種情況建議報警。

·魏海洋律師,南京師范大學漢語言文學和南京大學法律專業畢業,本科學歷，擁有全國企業法...

2011-5-31 23:30:32

網友

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當時知道錢丟的那天都去報案了，當時的不給立案！我沒辦法只有找雪佛蘭4S店了！因為這是他們工作失誤錢才會丟的！如果當時就告訴我們錢沒轉走，我肯定會把卡上的錢取出來。怎么可能放在網銀上！！！(115.53.88.88)

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2011-6-1 15:34:07

朱景慧

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2018-3-25 22:39:51

張大勇

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這種情況建議報警。

·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職　　務：遼寧華恩律師事務所副主任律師業...

2018-5-7 17:52:27

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