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| 注冊:1997年2月22日 |
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我在閑魚上購買了一把二手尤克里里,賣家的閑置頁面上只有商品轉賣標題和淘寶主圖,以及尤克里里品牌和型號四個要素。我跟商家正常講價到200元,隨后第一句話詢問“有無臟污破損什么的呀?”賣家回復“沒有”。第二句“一切都是正常使用的對嗎”賣家回復“是的”。隨即我下單了商品,進入賣家發貨階段。在發貨階段,因為主頁沒有琴的實物圖,我心里還是有點不安,我詢問賣家“可以看一下實物圖嗎”,賣家發了一系列細節圖,圖片比較曝光,但能看見有一塊臟污瑕疵。但是我因為賣家跟我承諾過沒有臟污破損,我看得很不仔細,就沒有看見細節圖中的臟污。我收到貨之后,發現臟污十分明顯,很大一塊,且無法消除。我跟賣家反映了情況,賣家表示我知道有這個臟污,當時我發圖片給你了,你難道沒有看見嗎?我跟賣家尋求消除臟污的辦法,賣家說補償我10元去買個清洗劑。我不接受這個補償方案。賣家開始訴苦“其實我要是知道郵到你那邊郵費要50塊錢的話,我也不打算出的&x129401;因為它畢竟是二手的,你要說想全新無瑕疵,一點瑕疵都沒有,那么你只能去買全新的。你要是退貨的話 我相當于自己白搭進去幾十。”賣家一直在重復200賣給我很便宜了。我不接受,于是跟賣家商議退貨退款。商家不同意退貨退款,因為他要承擔運費他不同意。我很生氣,我因為著急上課,我立刻在平臺買了一把新琴,這個時間是在跟賣家商量退款之后,平臺可以查到,并不是之前。我截圖給了賣家,并說“這個臟污確確實實接受不了,所以沒有辦法。我已經買了新的琴了。同樣的配置幾乎全新,包郵,180多一點。您說您讓步了,其實在價格上我也讓步了”我是想告訴他,我沒用占你大便宜,我在價格上已經讓步了。賣家直接發瘋,說我是因為比價所以惡意退款。我以隱瞞瑕疵為理由,走閑魚維權通道。但是平臺判定商家勝出。我想走司法程序追責。 <br>
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