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老人在賓館摔倒怎么進行維權 |
| u531650 公眾會員 來自：北京-海淀區 | 樓主 |
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 回復2023/6/26 10:15:39 
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老人在賓館摔倒怎么進行維權
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如果因為酒店未能提供范圍內的安全保障義務，則承擔消費者人身安全責任，酒店需要承擔相應的責任。如果是客人自己不小心造成的，原則上酒店無責任。如果雙方都有過錯的，按過錯比例承擔，具體的劃分，雙方協商，協商不成的，可以起訴到法院?？腿酥鲝埦频曩r償時，要舉證酒店有過錯。
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