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快遞公司把貨丟了，我是退貨退款，上門取件的人已經把貨 |
| u432659 公眾會員 來自：上海-崇明 | 樓主 |
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 回復2021/11/23 16:23:50 
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| 回復2022/11/6 8:28:36 | ||||||||||||||||
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快遞公司把貨丟了，我是退貨退款，上門取件的人已經把貨
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要區分快遞費是你支付的，還是商家支付的。如果快遞費是你支付的，當你把貨物交給快遞公司之后，你和快遞公司之間便成立了運輸合同關系，快遞公司把貨物弄丟了，應當由快遞公司賠償你損失。如果快遞費是商家支付的，當你把貨物交給快遞公司后，便視為商家收到貨物，由商家直接向你退款，商家賠款之后再向快遞公司主張賠償。
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