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在某平臺(tái)上購(gòu)買機(jī)票時(shí),因本人名字最后一個(gè)字是多音字

  115.197.240.* 公眾會(huì)員 來(lái)自:湖北-荊州回復(fù) 收藏 樓主
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發(fā)帖:5193
注冊(cè):1997年2月2日
在某平臺(tái)上購(gòu)買機(jī)票時(shí),因本人名字最后一個(gè)字是多音字,當(dāng)時(shí)輸入本人讀音時(shí)顯示乘機(jī)人中文姓名與英文姓名不匹配(有截圖),而輸入多音字另一種讀音平臺(tái)沒(méi)有顯示不匹配的文字,導(dǎo)致消費(fèi)者最終無(wú)法登機(jī),在機(jī)場(chǎng)坐了一晚,重新買票,說(shuō)明平臺(tái)系統(tǒng)有問(wèn)題,沒(méi)有識(shí)別出多音字的兩種讀法,系統(tǒng)存在漏洞,沒(méi)有同時(shí)兼容多音字的讀法,平臺(tái)是存在一定責(zé)任的,輸入正確的多音字讀法不應(yīng)該顯示中文姓名和英文姓名不匹配的文字誤導(dǎo)消費(fèi)者,客服聊天記錄也顯示只有輸入錯(cuò)誤時(shí)才會(huì)顯示信息有誤,而本人輸入的是正確的,說(shuō)明當(dāng)時(shí)平臺(tái)只默認(rèn)了其中一種讀音,而消費(fèi)者名字的讀音當(dāng)時(shí)沒(méi)有存入系統(tǒng),平臺(tái)在事后進(jìn)行了整改,兼容了兩種讀音的選擇,但對(duì)消費(fèi)者造成了巨大的損失是否可以要求賠償?

 [回復(fù)|追問(wèn) 湖北律師·荊州律師]
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2019/7/27 17:14:39 頂部
大竹縣練虎
練虎律師
法律學(xué)人
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發(fā)帖:283
注冊(cè):2019年7月17日
練虎律師(四川-達(dá)州) 18244443833回復(fù) 2
您好,建議當(dāng)面咨詢律師,若需請(qǐng)來(lái)電
·練虎律師(法律咨詢電話:18244443833),畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué),法學(xué)本科,四川黎明律師事務(wù)所專職...
2019/7/27 17:54:49 頂部
大竹縣練虎
練虎律師
法律學(xué)人
積分:4031
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發(fā)帖:283
注冊(cè):2019年7月17日
練虎律師(四川-達(dá)州) 18244443833回復(fù) 3
您好,建議當(dāng)面咨詢律師,若需請(qǐng)來(lái)電
·練虎律師(法律咨詢電話:18244443833),畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué),法學(xué)本科,四川黎明律師事務(wù)所專職...
2019/7/27 17:54:50 頂部
陳碧花
陳碧花律師
法海游民
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發(fā)帖:2672
注冊(cè):2015年7月24日
陳碧花律師(福建-廈門) 15759282508回復(fù) 4
建議當(dāng)面咨詢律師
·廈門專業(yè)律師,專業(yè)維護(hù)您的合法權(quán)益!有處理各類大案的豐富經(jīng)驗(yàn),是業(yè)內(nèi)特邀、資深律師。在長(zhǎng)期...
2019/7/27 18:29:11 頂部
柏志海
柏志海律師
小法王
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發(fā)帖:41295
注冊(cè):2009年12月20日
柏志海律師(江蘇-鹽城) 18068876730回復(fù) 5
可以投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)商
·柏志海,江蘇理高律師事務(wù)所主任,地址鹽城市亭湖新區(qū)長(zhǎng)亭路6號(hào),手機(jī)18068876730,微信同號(hào)。
2019/7/27 19:34:51 頂部
曹營(yíng)珠
曹營(yíng)珠律師
超級(jí)大護(hù)法
積分:522486
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發(fā)帖:35190
注冊(cè):2009年8月29日
曹營(yíng)珠律師(黑龍江-哈爾濱) 13946052371回復(fù) 6
當(dāng)面咨詢律師。
·曹營(yíng)珠律師,女,法學(xué)學(xué)士,于1997年以高分通過(guò)律師資格考試,1998年取得司法部頒發(fā)的《中華人民共...
2019/7/27 20:35:08 頂部
楊淑清
楊淑清律師
大天王
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經(jīng)驗(yàn):1071053
發(fā)帖:94280
注冊(cè):2011年3月2日
楊淑清律師(山東-濟(jì)南) 13176674887回復(fù) 7
可以協(xié)商或者投訴要求賠償損失。
·楊淑清律師,山東坤澤律師事務(wù)所主任、設(shè)立人。畢業(yè)于山東大學(xué)法學(xué)院,專職從事法律服務(wù)工作十余...
2019/7/27 21:07:37 頂部
Anglels
何姚姚律師
中級(jí)大護(hù)法
積分:143578
經(jīng)驗(yàn):164166
發(fā)帖:14830
注冊(cè):2018年1月21日
何姚姚律師(山東-濟(jì)南) 13791038860回復(fù) 8
建議當(dāng)面咨詢律師
·法律是人民意志的自由而莊嚴(yán)的表現(xiàn)。何姚姚,山東坤澤律師事務(wù)所資深律師,中華全國(guó)會(huì)...
2019/7/27 21:54:00 頂部

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湖北律師事務(wù)所

·湖北楚賢律師事務(wù)所 (湖北-宜昌)
    湖北省宜昌市珍珠路112號(hào) 華銀大廈B座10樓
·湖北長(zhǎng)久律師事務(wù)所 (湖北-襄陽(yáng))
    湖北省襄陽(yáng)市春園路10號(hào)領(lǐng)秀中原寫字樓21樓
·湖北真武律師事務(wù)所 (湖北-襄陽(yáng))
    湖北襄陽(yáng)市襄城區(qū)南街
·湖北邦輝律師事務(wù)所 (湖北-十堰)
    湖北省十堰市車城路43號(hào)
2019/7/27 21:54:00 国产精品99久久久久久人_美女av一区二区三区_国产成人精品免费久久久久_欧美在线视频免费
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