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我母親在證券公司摔倒,如何維權(quán)

u269104 公眾會員 來自:上海-長寧區(qū)樓主
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我的母親00622日到位于沈陽市和平區(qū)大福源超市南側(cè)的華泰證券公司去辦理一些手續(xù),因該公司要搬到沈陽市沈河區(qū)小南附近,所以要辦理一些手續(xù),在辦理的過程當(dāng)中,我母親從二樓下往一樓的時候,因地面有水而且樓梯的防滑的踢角線也已經(jīng)損壞,我母親從二樓頭沖下摔下樓梯,當(dāng)時意識不清,約三到五分鐘后清醒,頭面部腫痛出血,雙上肢無力,證券公司保安打20,然后給我打了電話,但沒有任何人陪同我母親到120中心,我趕到的時候藥費(fèi)還沒有付。我母親今51歲,身體無任何疾病,腿腳也沒有什么毛病,經(jīng)醫(yī)生檢查沒有什么太大的問題。然后我母親下午四點(diǎn)左右離開醫(yī)院回家養(yǎng)傷,現(xiàn)在還是頭暈,脖子不能動。我于當(dāng)日下午找到華泰證券公司經(jīng)理,要求賠償醫(yī)療000元,誤工費(fèi)加營養(yǎng)00元,共計1500元。華泰證券公司經(jīng)理表示,只承認(rèn)我母親是在公司內(nèi)摔傷,并不承認(rèn)華泰公司有任何責(zé)任拒絕賠償,些后我打電話找到遼寧電視臺的新北方欄反應(yīng)情況,記者到華泰證券公司采訪,公司經(jīng)理拒絕當(dāng)著攝像機(jī)的面講述事情經(jīng)過,對于這件事有沒有責(zé)任也含糊不清的回答,表示要跟上面的領(lǐng)導(dǎo)研究第二天給我他們的處理結(jié)果00623日早晨,華泰證券公司的經(jīng)理打來電話,說因為我母親是他們證券公司的客戶,他們出于人道主義精神付給我母親500元,但還是不曾認(rèn)公司有責(zé)任00622日晚我在網(wǎng)上查到根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“第四十一條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!庇谑俏?0623日上午打電話到沈陽市和平區(qū)消費(fèi)者協(xié)會,講完事情的經(jīng)過后,消協(xié)要我到證券公司找到經(jīng)理然后給他們打電話,下午我到證券公司找到經(jīng)理,然后給消協(xié)打了電話,證券公司經(jīng)理向消協(xié)說了他們所謂的事情經(jīng)過,還說沒想到我能找到電視臺,但節(jié)目不會播出,他們?nèi)匀徊辉J(rèn)證券公司有責(zé)任00元是出于人道主議精神才拿的,然后消協(xié)的同志在電話里對我說,需要我和證券公司的經(jīng)理到消協(xié)去調(diào)解,如果證券公司不同意調(diào)解的話,那么消協(xié)也沒有別的辦法解決。放下電話證券公司的經(jīng)理說他們不同意調(diào)解,出于人道主義的500元是最后的處理方式,要我*上哪告上哪告。面對我現(xiàn)這樣的情況,我應(yīng)該怎么辦?證券公司經(jīng)理不承認(rèn)地面上有水,他說有人可以證明,我這面也有人可以證明當(dāng)時地面上有水。我所提出的賠償問題合理嗎?證券公司有沒有責(zé)任呢!

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回復(fù)2018/8/25 9:19:59 頂部
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13720890151 陳奇斌律師(福建-廈門)2
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13780530489 陳敬偉律師(河北-唐山)3
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·楊淑清律師,山東坤澤律師事務(wù)所主任、設(shè)立人。畢業(yè)于山東大學(xué)法學(xué)院,專職從事法律服務(wù)工作二十...
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張勇律師
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·田野野
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張勇律師
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liuyanling
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張勇律師
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田野律師
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·田野野
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謝宏軍律師
謝宏軍
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17877731974 謝宏軍律師(湖南-懷化)13
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·本人大學(xué)畢業(yè)后1997年底參加原懷化市首(末)屆公務(wù)員考試,以優(yōu)異的成績成為當(dāng)年唯一進(jìn)入原懷化...
回復(fù)2022/5/26 8:43:00 頂部

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我母親在證券公司摔倒,如何維權(quán)

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