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| | | 積分:0 | | 經(jīng)驗:76681 | | 發(fā)帖:8924 | | 注冊:1997年2月22日 |
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我是在深圳一家大型外資商收銀部做退貨工作的98日下部門經(jīng)理和商場防損部幾人突然找到把我叫到了辦公室,詢問我在97日退貨時,是否在無人的情況將一筆顧客退貨貨共計200多元私自退貨。錢退貨卻沒見大家都很懷疑我..商場很大、人又多,我怎麼知道貨去了哪...........當天由于顧客人手不足,有一位顧客來辦理退貨手一來便嚷嚷,我為了不給其它的顧客造成影響,便以最快的速度幫這位顧客驗完貨及核對顧客的小票無誤沒有按操作流程一步一步完便將貨款給了這位顧客,將單據(jù)放置身后的臺面事后一直等到快接近下班清理單據(jù)才想起來,就趕緊將沒有做完的單輸入電腦完成后面的工但此時身邊沒有任何顧由此在后來防損從監(jiān)控錄像看到我在退貨操作的時候前面沒有顧于是就引起了懷而顧客退的貨,我們一般是將它放置在身后的存貨架上,等不忙的時候按照商品種類通知各部門前來取回所退商品,并在單據(jù)上簽名。可當天我值班小時有商品所在部門的員工,多人多次前來取走部門商品,這期間我因需要去金庫補款、換崗吃飯、去洗手間、去服務臺拿單據(jù)。。等等時間需要離開崗位，而經(jīng)常會有各部門員工，在我們在與不在時，進出我所在的崗位，并自己從存貨架取走所退商品，因此這筆交易中所退的商品到底是被誰拿走，是否已經(jīng)放回貨架，或被再次售出，我也不知道。事后店里經(jīng)理一口咬定，所退商品從監(jiān)控錄像中沒有看見顧客拿來，也沒有見到員工拿走，由此我便成了重點懷疑對象。。。。。。。他們的判定使我的人格和尊嚴受了極大的污辱，自尊心受到了沉重的打擊，一氣之下，我便哭著回家了，現(xiàn)在已經(jīng)兩天沒有去上班了，聽玩得好的同事給我講，這件事已經(jīng)在商場內(nèi)吵得沸沸揚揚，商場幾百名員工現(xiàn)在都認為是我拿了店內(nèi)的錢，店方經(jīng)理也每天給我打電話，讓我給他們一個解釋，該說的我都說了，該配合的我也已經(jīng)配合了，200多塊錢呀，我都在店里工作，接觸幾的錢，最多時一天經(jīng)手的錢達十幾萬，難道我會為了200多元錢來出賣自己的人格嗎？我是有理也說不清。這個莫須有的罪名壓得我喘不過氣來，我真的沒辦法再去面對同事，因為除了了解我及了解操作流程的幾位同事相信我，別人可能都已用異樣的眼光看我，我該怎么辦？無助的我天天以淚洗面，巨大的思想壓力，使我有時竟想到了用死來證明一切。。。。。。。誰能還我清白，希望各位能幫我出出主意，為謝！！！！
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