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| | | 積分:0 | | 經(jīng)驗(yàn):76681 | | 發(fā)帖:8924 | | 注冊(cè):1997年2月22日 |
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我是在深圳一家大型外資商收銀部做退貨工作的98日下部門經(jīng)理和商場(chǎng)防損部幾人突然找到把我叫到了辦公室,詢問(wèn)我在97日退貨時(shí),是否在無(wú)人的情況將一筆顧客退貨貨共計(jì)200多元私自退貨。錢退貨卻沒(méi)見大家都很懷疑我..商場(chǎng)很大、人又多,我怎麼知道貨去了哪...........當(dāng)天由于顧客人手不足,有一位顧客來(lái)辦理退貨手一來(lái)便嚷嚷,我為了不給其它的顧客造成影響,便以最快的速度幫這位顧客驗(yàn)完貨及核對(duì)顧客的小票無(wú)誤沒(méi)有按操作流程一步一步完便將貨款給了這位顧客,將單據(jù)放置身后的臺(tái)面事后一直等到快接近下班清理單據(jù)才想起來(lái),就趕緊將沒(méi)有做完的單輸入電腦完成后面的工但此時(shí)身邊沒(méi)有任何顧由此在后來(lái)防損從監(jiān)控錄像看到我在退貨操作的時(shí)候前面沒(méi)有顧于是就引起了懷而顧客退的貨,我們一般是將它放置在身后的存貨架上,等不忙的時(shí)候按照商品種類通知各部門前來(lái)取回所退商品,并在單據(jù)上簽名。可當(dāng)天我值班小時(shí)有商品所在部門的員工,多人多次前來(lái)取走部門商品,這期間我因需要去金庫(kù)補(bǔ)款、換崗吃飯、去洗手間、去服務(wù)臺(tái)拿單據(jù)。。等等時(shí)間需要離開崗位，而經(jīng)常會(huì)有各部門員工，在我們?cè)谂c不在時(shí)，進(jìn)出我所在的崗位，并自己從存貨架取走所退商品，因此這筆交易中所退的商品到底是被誰(shuí)拿走，是否已經(jīng)放回貨架，或被再次售出，我也不知道。事后店里經(jīng)理一口咬定，所退商品從監(jiān)控錄像中沒(méi)有看見顧客拿來(lái)，也沒(méi)有見到員工拿走，由此我便成了重點(diǎn)懷疑對(duì)象。。。。。。。他們的判定使我的人格和尊嚴(yán)受了極大的污辱，自尊心受到了沉重的打擊，一氣之下，我便哭著回家了，現(xiàn)在已經(jīng)兩天沒(méi)有去上班了，聽玩得好的同事給我講，這件事已經(jīng)在商場(chǎng)內(nèi)吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，商場(chǎng)幾百名員工現(xiàn)在都認(rèn)為是我拿了店內(nèi)的錢，店方經(jīng)理也每天給我打電話，讓我給他們一個(gè)解釋，該說(shuō)的我都說(shuō)了，該配合的我也已經(jīng)配合了，200多塊錢呀，我都在店里工作，接觸幾的錢，最多時(shí)一天經(jīng)手的錢達(dá)十幾萬(wàn)，難道我會(huì)為了200多元錢來(lái)出賣自己的人格嗎？我是有理也說(shuō)不清。這個(gè)莫須有的罪名壓得我喘不過(guò)氣來(lái)，我真的沒(méi)辦法再去面對(duì)同事，因?yàn)槌肆私馕壹傲私獠僮髁鞒痰膸孜煌孪嘈盼遥瑒e人可能都已用異樣的眼光看我，我該怎么辦？無(wú)助的我天天以淚洗面，巨大的思想壓力，使我有時(shí)竟想到了用死來(lái)證明一切。。。。。。。誰(shuí)能還我清白，希望各位能幫我出出主意，為謝！！！！
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