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| | | 積分:-609800 | | 經(jīng)驗(yàn):-76681 | | 發(fā)帖:-925 | | 注冊(cè):1997年2月22日 |
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律師：你好，我前不久通過(guò)淘寶網(wǎng)在南京買(mǎi)家這里購(gòu)買(mǎi)了化妝品，當(dāng)時(shí)對(duì)方答應(yīng)我第二天將會(huì)發(fā)貨給我，考慮到送貨日正好是雙休日，我就留了家里的聯(lián)系方式，當(dāng)?shù)诙焖拓泦T到達(dá)我家時(shí)，要求我在送貨單上先簽字，后才能驗(yàn)貨，我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得奇怪（只有驗(yàn)完貨方可簽字確認(rèn)）該快遞員說(shuō)沒(méi)關(guān)系有問(wèn)題再找我們，于是我致電該快遞公司與之理論，當(dāng)他無(wú)充分理由來(lái)說(shuō)明的時(shí)候，就告知這是行規(guī)，沒(méi)有為什么。我然后在該快遞員的面前拆開(kāi)包裝，發(fā)現(xiàn)里面的貨物有損壞，我在與買(mǎi)家取得聯(lián)系后要求退貨，并讓該快遞員寫(xiě)了收條拿走了貨物。之后買(mǎi)家曾用短信和我聯(lián)系說(shuō)收到退貨后，她會(huì)馬上與我聯(lián)系幫我發(fā)貨，考慮到不知等多久，我就留了單位的地址并注明了我的辦公樓層及聯(lián)系電話。由于我單位是一家賓館，工作人員比較多，當(dāng)快遞第二次送貨并在我不知情的情況下也未取得任何聯(lián)系，就將我的貨品放在了前臺(tái)禮賓部，當(dāng)時(shí)前臺(tái)人員在不知情的情況下收下了該貨品，當(dāng)我拿到該貨品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)又是損壞的，但當(dāng)時(shí)該快遞已走了，我立即與買(mǎi)家聯(lián)系，買(mǎi)家說(shuō)這次你們單位的人已簽收，所以不負(fù)責(zé)退貨，并表示她已與快遞交涉過(guò)，快遞說(shuō)不負(fù)責(zé)，買(mǎi)家表示第一次被退貨的損壞貨品快遞就不負(fù)責(zé)任，更何況第二次有人簽字的情況下，所以買(mǎi)家想把責(zé)任推給我（賣.但是我表(1)我沒(méi)有委托任何人幫我簽收貨物,(2)快遞也沒(méi)有和我確認(rèn)貨已到達(dá)單位,是否可以讓我同事代簽.在我不知情的情況就將我的貨品扔給了別這種做法簡(jiǎn)直就是惡買(mǎi)家在與快遞的交涉中得不到處理結(jié)果,就想推卸責(zé)任與我,這樣簡(jiǎn)直更惡劣.諸如這樣的情我想請(qǐng)求律師的幫我該怎么處理,現(xiàn)在貨款還未付給買(mǎi)家,還一直凍結(jié)在支付寶中.謝謝!
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