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顧客餐館丟包誰負責?,顧客餐館丟包誰負責?   &

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顧客餐館丟包誰負責?    近日,李先生在一餐館就餐時,放在椅子上的皮包不慎被盜,包內裝有現金500余元及信用卡等證件。李先生找到餐館老板,要求其做出相應賠償。餐館老板卻指著餐館墻上“請看管好您的財物”的提示語,稱餐館已盡到提醒義務,東西丟了與餐館無關。李先生認為,餐館此舉是推卸責任,自己在餐館就餐,餐館理應盡到保證顧客財物安全的義務。李先生能否找餐館索賠?何種情況下餐館應該承擔責任?張振合律師解答:李先生到餐館就餐,與餐館形成餐飲服務合同關系,依據《消費者權益保護法》第七條規定:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。餐館作為經營者負有保障消費者財產及人身安全的義務,如未盡安全保障義務則應承擔相應的賠償責任。李先生就餐時,其享有人身和財產不受侵害的權利,倘若其財產受到了侵害,即可依據《消法》第十一條、第四十條的規定,要求餐館承擔賠償責任。餐館抗辯其墻上貼有“請看管好您的財物”的提示語,已盡提醒義務,東西丟了與其無關,其抗辯于法無據。《消法》第十八條規定:經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。依據該規定,餐館除應盡到安全告知義務外,還應積極提供安全保障措施,并做好監控工作,全角度設置監控設備,為消費者創造一個放心的消費環境。倘若發生盜竊案件,還應配合公安機關調查取證。所以,盡管其墻上貼有“請看管好您的財物”的警示語,但也不能免除其應承擔的賠償責任,李先生可以依法向其主張賠償。但在本案當中,李先生本人顯然也未盡到謹慎看管財物的義務,也即是說,對于其財物丟失,餐館與李先生均存在過錯,故李先生本人也應承擔一定的責任。另外,鑒于李先生所丟失的財物,特別是現金,因數額難于舉證,索賠尚存在較多困難。故提醒廣大消費者一定要增強自我保護意識,謹慎看管財物,如果發現物品丟失,應立即報警并通知經營者。張振合律師【江西豫章律師事務所(江西南昌)資深律師】電 話:13755775548 E-mail: chn@yahoo

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回復2017/2/8 15:49:58 頂部
jingwei
景偉律師
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18039555222 景偉律師(河南-鄭州)2
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·景偉律師,/:39555222,北京市京師鄭州律師事務所執業律師,執業證號:14101200810883916...
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楊淑清
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13176674887 楊淑清律師(山東-濟南)3
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·楊淑清律師,山東坤澤律師事務所主任、設立人。畢業于山東大學法學院,專職從事法律服務工作二十...
回復2017/2/8 21:11:12 頂部
張大勇
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13322478547 張勇律師(遼寧-沈陽)4
餐館具有安保責任,如未盡到責任,應該承擔相應的責任。  來自手機
·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職  務:遼寧華恩律師事務所副主任律師業務專長:刑...
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吉增萍
吉增萍律師
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發帖:85658
注冊:2009年5月21日
13013713003 吉增萍律師(江蘇-揚州)5
已經閱讀。
·律師簡介江蘇揚州律師吉增萍律師,中國民建黨黨員。揚州律協刑事律師委員會委員,揚州律協勞動...
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陳奇斌
陳奇斌律師
初級大護法
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13720890151 陳奇斌律師(福建-廈門)6
兄弟不要的。
·陳奇斌,福建典格律師事務所律師、高級合伙人。擅長重大刑事案件的辯護人;代理重大疑難的經濟糾...
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石湖居士
王崇旭律師
法海游民
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注冊:2009年8月13日
13504113245 王崇旭律師(遼寧-大連)7
餐館具有安保責任,如未盡到責任,應該承擔相應的責任。
·受人之托,盡律師之職責;忠人之事,護法律之尊嚴王崇旭律師、男、1970年2月出生、遼寧大...
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mrzhou
周興芳律師
法律學人
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注冊:2007年3月28日
13075837906 周興芳律師(福建-福州)8
餐館要承擔一定的責任。
·全國..律師事務所律師:周興芳,男,大學副教授,研究生學歷和法學碩士學位,2014年赴德國DEGGEND...
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張大勇
張勇律師
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發帖:380203
注冊:2008年8月19日
13322478547 張勇律師(遼寧-沈陽)9
餐館具有安保責任,如未盡到責任,應該承擔相應的責任。
·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職  務:遼寧華恩律師事務所副主任律師業務專長:刑...
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張昭鑫
張昭鑫律師
法海游民
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發帖:15883
注冊:2014年7月9日
18663786162 張昭鑫律師(山東-濟南)10
已經閱讀了。
·以法為是 以公為上 以民為天
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陳其祥
陳其祥律師
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注冊:2013年3月25日
13004851189 陳其祥律師(福建-泉州)11

餐館具有安保責任,如未盡到責任,應該承擔相應的責任。
·陳其祥律師,廈門大學法律本科學歷,會員,福建(安溪)一心律師事務所合伙人、專職律師...
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莫建勛
莫建勛律師
超級大法師
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注冊:2011年5月10日
13083625857 莫建勛律師(河南-洛陽)12
如果餐館有過錯,應承擔與過錯程度相適應的賠償責任。
·莫建勛律師2年畢業于河南大學,法學學士,6年取得律師資格,1995年晉為高級律師。莫建勛律...
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張大勇
張勇律師
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發帖:380203
注冊:2008年8月19日
13322478547 張勇律師(遼寧-沈陽)13
餐館具有安保責任,如未盡到責任,應該承擔相應的責任。
·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職  務:遼寧華恩律師事務所副主任律師業務專長:刑...
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田野野
田野律師
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18940850227 田野律師(遼寧-大連)14

餐館要承擔一定的責任。
·田野野
回復2021/7/19 14:21:16 頂部
田野野
田野律師
正義俠客
積分:1193
經驗:204712
發帖:18577
注冊:2018年4月30日
18940850227 田野律師(遼寧-大連)15
餐館具有安保責任,如未盡到責任,應該承擔相應的責任。
·田野野
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