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百腦匯買電腦被騙了，能退貨嗎？

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  122.96.12.* 資料 短消息 地區：江蘇-南京回復 收藏 編輯 刪除 樓主 | 上一篇 下一篇
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8月31日下午三點多到百腦匯聯想專賣店買電腦，談好聯想一款電腦，告知要交錢才能提貨，于是刷卡交了5000元錢，但后來過了2小時左右貨也沒提來，催過好幾次一直告訴我過會就到（應該是壓根就沒提貨）。期間銷售員一直跟我講這款電腦怎么怎么不好，極力向我推薦另一款華碩電腦，但我一直沒同意，在我的堅持下銷售員告訴我那款聯想電腦只有美國版的貨，我電話咨詢售后被告知美版貨無保修，所以我要求退款，銷售員說我是刷卡交錢，錢沒給他無法退給我，然后繼續給我推薦華碩電腦。快6點時我退而求其次想要另一款聯想電腦，但過了近半小時也沒提到貨。最后銷售員告訴我那款華碩電腦我可以拿回去試用，不行可以退貨。我想這是國家規定的，而且購銷合同上也有寫“7天包退，15天包換”，于是勉強同意了。后來到家一查這款電腦的市面價也就三千多，而我花了五千，感覺上當受騙了。而且現在還不知道這機子是否有問題，因為網上說百腦匯有很多翻新機和返廠機。
9月6日我準備去退貨，不知道有什么需要注意和準備的地方，因為聽說百腦匯很多黑店，不僅不退貨而且恐嚇人甚至打人。所以我有幾個問題請教：
1、電腦試用后沒有大問題但不理想，是否可以退貨；
2、我有必要到華碩售后去檢測下機子嗎；
3、超過7天是否還能退貨；
4、如果商家執意不退貨我應該怎么辦，據說找消協解決不了問題；
5、如果問題不能解決我是否可以找幾個人去鬧，只妨礙他們做生意不動手；
6、如果商家同意退貨但可能會收拆箱費和折舊費，我應該交嗎，交多少；
7、我去退貨是否有必要準備錄制音頻、視頻等作為證據(可能會不方便)；
8、因為百腦匯全國很多分店，很多人上當受騙最后都不了了之，我可以起訴百腦匯以防此類事件再次發生嗎。
因為這不是個例，很多人被騙且數額較大，而且這些黑店號稱黑白兩道都有關系，還打著百腦匯的幌子欺騙消費者，顛覆公平交易，擾亂市場經濟，甚至有觸犯刑法的嫌疑，讓人深惡痛絕，還請各位大律師給予關注并給出好的建議，感謝之至！

 [回復/補充 江蘇律師·南京律師]
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2014-9-1 22:09:28 頂部
尚法
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官成飛律師(江西-南昌) 15170085656  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第2樓
可以到工商投訴
官成飛律師，中華全國會員、江西會員、中法網江西站站長、畢業于西南政法大學法律專業，專注于刑事...
2014-9-1 22:32:21 頂部
陳奇斌
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陳奇斌律師(福建-廈門) 13720890151  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第3樓
百腦匯買電腦被騙了，能退貨
陳奇斌，北京東元(廈門)律師事務所黨支部書記、特邀律師。擅長重大刑事案件的辯護人；代理重大疑難的經濟糾紛、房地產...
2014-9-2 0:01:55 頂部
李柏智
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李柏智律師(廣東-韶關) 13076220410  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第4樓
情況較復雜，當面咨詢律師為妥。
主任律師,業務高效、進取、誠信，現為韶關市刑事專業委員會委員及韶關仲裁委員會仲裁員。
2014-9-2 0:22:20 頂部
鄭佐成
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鄭佐成律師(北京-海淀) 18811056148  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第5樓
要求退貨，但要費些周折。
鄭佐成，鄭州大學醫學、法學本科，中國政法大學在職研究生。擅長交通事故、醫療糾紛、保險糾紛、債務、合同、公司、...
2014-9-2 0:27:35 頂部
張大勇
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張勇律師(遼寧-沈陽) 13322478547  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第6樓
到工商投訴
張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職　　務：遼寧華恩律師事務所副主任律師業務專長：刑事辯護（重大案件）；...
2014-9-2 6:21:36 頂部
寧秀剛
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寧秀剛律師(江蘇-連云港) 15905131945  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第7樓
已經閱讀了，關注中..., 到工商投訴
寧秀剛律師畢業于北京大學法律專業，學士學位，2009年獲國家司法部頒發的法律職業資格證書，擅長刑事和民事糾紛的處理...
2014-9-2 7:51:58 頂部
劉懷錦
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劉懷錦律師(江蘇-宿遷) 13852834916  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第8樓
建議您到所在地工商局所屬的消費者協會請求幫助解決。
劉懷錦，江蘇鐘山明鏡（宿遷）律師事務所律師，宿遷市擁軍優屬法律服務中心副主任，中共黨員，法律專業本科學歷，畢業...
2014-9-2 8:07:07 頂部
張昭鑫
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張昭鑫律師(山東-濟南) 18663786162  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第9樓
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2014-9-2 8:14:08 頂部
李慶
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李慶律師(河北-保定) 13930897672  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第10樓
可以向當地消協投訴
辦理全國各地訴訟案件。具有、和工作經驗，力爭讓每個人都請得起律師。李慶律師，中共黨員.中國律師協...
2014-9-2 8:16:38 頂部
duysh1020
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杜永勝律師(山東-煙臺) 15963525576  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第11樓
可以向消協投訴。
杜永勝，2006年畢業于濟南大學法學院，獲法學學士學位，2007年通過國家司法考試，現為山東晟宇律師事務所專職律師，自...
2014-9-2 8:24:52 頂部
張煜
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張煜律師(河南-新鄉) 13703737231  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第12樓
到工商投訴
張煜律師，中共黨員，碩士研究生，畢業于著名的法律學府西南政法大學。新鄉市優秀律師、新鄉市刑事法律委員會委員...
2014-9-2 8:25:41 頂部
岳民山
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岳民山律師(四川-巴中) 13981662466  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第13樓
情況較復雜，當面咨詢律師為妥。
岳民山律師，男，1974年生，中共黨員，四川大學法律本科畢業，中國政法大學在職研究生。獲司法考試A照資格。現中華全國...
2014-9-2 8:37:59 頂部
陳其祥
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陳其祥律師(福建-泉州) 13004851189  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第14樓

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陳其祥律師，廈門大學法律本科學歷，中華全國會員，福建（安溪）一心律師事務所專職律師。執業多年來，成功辦...
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zrd8074
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周汝東律師(河北-衡水) 13623388074  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第15樓
可以到工商局投訴。
周汝東，男，1974年10月出生，中共黨員，法學本科，執業律師，勤勉、敬業、高效、負責，在刑事辯護、合同糾紛、公司法...
2014-9-2 9:02:23 頂部
楊安
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楊安律師(四川-巴中) 13881660320  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第16樓
支持一下！！, 
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2014-9-2 9:17:36 頂部
chinazbzh
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張建律師(山東-淄博) 13002709950  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第17樓
可以去315消費者協會投訴。
張建律師，政協委員，1998年從事律師職業，現已律師執業19年。淄博市發改委、張店區人民政府等單位法律顧問，山東正大...
2014-9-2 9:27:36 頂部
楊淑清
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楊淑清律師(山東-濟南) 13176674887  資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第18樓
可以向當地消協投訴
楊淑清律師，山東坤澤律師事務所主任、設立人。畢業于山東大學法學院，專職從事法律服務工作十余年，擅長辦理各類經濟...
2014-9-2 14:06:14 頂部
raojian
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我是發帖人，怎么無法回復下面的評論？
工商、消協、南京零距離都找過了沒用，我們決定去鬧事了。所以你們這些大律師總是反對以暴制暴，要知道在中國這片神奇的土地上，很多時候我們除此別無它法，不是被逼到絕路上了，有幾個想多生事端？！
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2014-9-4 20:13:24 頂部
raojian
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找過了沒用
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2014-9-4 20:19:46 頂部
raojian
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 資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第21樓
支持一下！！, 找過了沒用
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2014-9-4 20:20:05 頂部
raojian
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注冊:2014年9月1日
 資料   短消息回復 編輯 刪除 引用 第22樓
支持一下！！, 我是發帖人，怎么無法回復下面的評論？ 
工商、消協、南京零距離都找過了沒用，我們決定去鬧事了。所以你們這些大律師總是反對以暴制暴，要知道在中國這片神奇的土地上，很多時候我們除此別無它法，不是被逼到絕路上了，有幾個想多生事端？！
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2014-9-4 20:21:26 頂部
raojian
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支持一下！！, 找過了沒用，準備非常規手段
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2014-9-4 20:22:16 頂部
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他們百腦匯為什么不給我顧客開發票？
暫無
2016-11-11 17:31:11 頂部
朱景慧
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朱景慧律師簡介 聯系方式：山東正之源律師事務所   地址：中國山東省臨沂市蘭山區沂蒙...
2017-5-10 15:08:22 頂部
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