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移動扣費卻不給使用業務。

網友公眾會員來自：黑龍江-大慶

樓主

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發帖:8924

注冊:1997年2月22日

這個月月初移動公司扣除我的5元彩鈴和5元的無線音樂俱樂部，移動卻不給我用這項業務。期間我去移動營業廳轉換資費，轉完之后彩鈴業務就沒有了。打電話給客服，第一個說我彩鈴已經取消了，她說重新幫我開通，我問會不會重復扣費，她說不會。接著我去彩鈴網站設置彩鈴，確實幫我開通了，但設置完了發現竟然還是沒有彩鈴，接著我又打給客服，這個客服又說轉資費彩鈴當月就被停了，我去移動營業廳的時候對方也沒跟我說清楚。那明顯是他們移動公司的失職。請問，移動已經扣我費了，移動卻不給我使用業務。這樣算什么？

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回復2013/7/10 15:59:05

weihaiyang

魏海洋律師
法海游民

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發帖:19452

注冊:2009年4月15日

13952327515 魏海洋律師(江蘇-淮安)

可以要求退費。

·魏海洋律師,南京師范大學漢語言文學和南京大學法律專業畢業,本科學歷，擁有全國企業法律顧問執業...

回復2013/7/10 16:57:09

曹營珠

曹營珠律師
法律學人

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發帖:36839

注冊:2009年8月29日

13946052371 曹營珠律師(黑龍江-哈爾濱)

向移動公司投訴，要求退費。

·曹營珠律師，女，法學學士，于1997年以高分通過律師資格考試,1998年取得司法部頒發的《中華人民共...

回復2013/7/10 18:36:24

張大勇

張勇律師
超級大護法

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經驗:3479129

發帖:321285

注冊:2008年8月19日

13322478547 張勇律師(遼寧-沈陽)

要求退費。

·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職　　務：遼寧華恩律師事務所副主任律師業務專長：刑...

回復2013/7/10 21:31:02

李柏智

李柏智律師
大法王

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經驗:2004431

發帖:201470

注冊:2009年6月17日

13076220410 李柏智律師(廣東-韶關)

可要求退費。

·主任律師,業務高效、進取、誠信，現為韶關市刑事專業委員會委員及韶關仲裁委員會仲裁員。

回復2013/7/10 23:26:56

趙鑫95652004

趙鑫律師
法海游民

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經驗:90620

發帖:6600

注冊:2012年4月17日

18956474029 趙鑫律師(安徽-六安)

可以要求退費

·趙鑫，二零零九年取得北京大學法律專業畢業證書，安徽皋德律師事務所創始合伙人，副主任，婚姻家...

回復2013/7/19 9:03:04

朱景慧

朱景慧律師
法律學人

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發帖:87654

注冊:2013年2月14日

15863916118 朱景慧律師(山東-臨沂)

可以要求退費。

·朱景慧律師簡介聯系方式：山東正之源律師事務所地址：中國山...

回復2015/9/30 8:25:06

lizhuang

李壯律師
高級大法師

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經驗:102641

發帖:9625

注冊:2013年8月8日

13008159331 李壯律師(四川-成都)

向移動公司投訴，要求退費。

·李壯,男，漢族，1973年生，1999年以當年高分通過律師資格考試，現執業于四川泰仁律師事務所。李壯...

回復2016/3/11 17:47:10

劉克友

劉克友律師
高級小法師

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注冊:2016年12月12日

13796728288 劉克友律師(黑龍江-哈爾濱)

支持一下！！,

·劉克友律師，中華全國會員，中國政法大學法學碩士，哈爾濱特邀律師。執業十幾年來，專攻...

回復2017/2/8 19:46:22

劉克友

劉克友律師
高級小法師

積分:9526

經驗:257597

發帖:23404

注冊:2016年12月12日

13796728288 劉克友律師(黑龍江-哈爾濱)

支持一下！！,

·劉克友律師，中華全國會員，中國政法大學法學碩士，哈爾濱特邀律師。執業十幾年來，專攻...

回復2017/2/8 19:46:45

張大勇

張勇律師
超級大護法

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經驗:3479129

發帖:321285

注冊:2008年8月19日

13322478547 張勇律師(遼寧-沈陽)

向移動公司投訴，要求退費。

·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職　　務：遼寧華恩律師事務所副主任律師業務專長：刑...

回復2018/9/13 17:56:09

楊淑清

楊淑清律師
大法王

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發帖:144390

注冊:2011年3月2日

13176674887 楊淑清律師(山東-濟南)

向移動公司投訴，要求退費即可。

·楊淑清律師，山東坤澤律師事務所主任、設立人。畢業于山東大學法學院，專職從事法律服務工作二十...

回復2020/9/26 21:34:03

楊淑清

楊淑清律師
大法王

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發帖:144390

注冊:2011年3月2日

13176674887 楊淑清律師(山東-濟南)

可以向移動公司投訴，要求退費。

·楊淑清律師，山東坤澤律師事務所主任、設立人。畢業于山東大學法學院，專職從事法律服務工作二十...

回復2020/9/26 22:41:25

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